为提升星级站所窗口规范管理和服务水平,10月16日下午,装备修理分公司对导修中心开展专项检查。重点检查了室内外环境卫生、设备设施完好情况、消防安全、台账制度等情况,对报修流程、客户满意度等进行了详细询问。
下一步,装备修理分公司将以星级站所窗口建设为契机,提升工作人员服务意识,不断提高分公司整体维修质量和服务水平。(信息来源:装备修理分公司)